路桥区,台州市,台州市|经验不限|不限|性别不限|年龄不限|全职|人数若干
具体要求:
职能:协助部门业务达成,金融系统录入;合同签署见证;业务车辆的gps安装;运营台账的更新。 岗位职责 1、根据公司业务流程标准,负责承接成交后客户的服务工作,保证客户的服务体验,同时进行风控识别; 2、负责客户成交至交付过程的文件办理及物流进度跟进; 3、负责与客户建立有效的沟通与联系,解答并处理客户提出的问题; 4、保险业务的办理与对接,商业险保险理赔协调; 5、认证车辆质量理赔协调; 6、客户维系及车辆生命周期管理; 任职条件 1. 大专及以上学历,汽车相关专业优先; 2. 1年以上4s店、综合修理厂接待工作经验优先,具备服务经验及基础汽车方面知识; 3. 适应能力强、具有主动服务意识且具有良好的学习能力、沟通协调能力,能够独立承接并解决一般的客户投诉等; 4. 形象气质佳;