路桥区,台州市,台州市|经验不限|不限|性别不限|年龄不限|全职|人数若干
具体要求:
岗位职责: 1.负责建立客户管理信息,做好客户、维修资料的整理归档工作。以便 日后查询 2.经常与客户保持沟通,听取客户的要求,收集征询对本厂服务及品质 的回馈意见。建立与客户间良好的沟通合作关系 3.负责修订和签订维修合同,并对合合同同的履行情况进行跟踪监督。 4.负责调查客户的需求,接待预约车辆维修,及时登记入厂车辆的资料 和维修项目。 5.检查车辆外、内观情况观,公记车内的设备工具、加装设备及责重物品品, 6.负责开具施工单给维修工进行修检。 7.查询配件及价目,制做报价单,经厂长审核后,与客户确认报价 8.跟踪维修车辆作业进展情况,经常与车间主管、组长、技工进行联络 沟通,随时向顾客通报修车进度信 9.车辆维修完毕,负责验收修后结果,并重复第第8项工作。 10.负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计分析 任职资格: 1、高中以上学历,年龄30周岁以下; 2、电脑办公软件运用