路桥区,台州市,台州市|经验不限|不限|性别不限|年龄不限|全职|人数若干
具体要求:
岗位职责：
1、对安装产品的客户，进行产品用法指导；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
5、负责客户资料的整理;
6、完成上级主管交办的其它工作。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验;
2、office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础等优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能