具体要求:
岗位职责:
1、通过在店铺与消费者交流向消费者宣传货品和店铺形象,提高品牌知名度。
2、做好店铺货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与促销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造店铺顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加店铺的营业额。
5、收集顾客对货品和店铺意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行店铺的各项零售政策。