具体要求:
岗位职责:
1. 负责批发/零售、电子商务、进出口贸易等业务的跟单工作,协助维护客户关系,协调出库与物流,配合处理售后等事宜;
2. 协助销售团队完成销售目标,通过电话销售、网络销售等方式开拓新客户,维护老客户;
3. 负责处理客户订单,跟进订单进度,确保订单及时准确完成;
4. 配合销售团队进行市场调研和竞争分析,为销售决策提供数据支持;
5. 协助销售团队进行合同的签订和执行,确保合同的履行;
6. 负责处理客户投诉和售后服务,维护客户满意度。
任职要求:
1. 具备批发/零售、电子商务、进出口贸易等业务跟单经验,对机构(to b)销售经验者优先考虑;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户保持良好的沟通和合作关系;
3. 具备基本的坐班能力,能够适应长时间的工作压力;
4. 具备电话销售、网络销售等销售技能,能够独立完成销售任务;
5. 具备协调出库与物流、配合处理售后等售后服务能力;
6. 具备较强的学习能力和团队合作精神,能够积极配合团队完成销售目标。