具体要求:
工作职责:
1、负责银行厅堂服务、引导、指导等工作,解答客户咨询、引导、协助客户填单及业务办理;
2、管理大堂服务资源和环境,及时整理、更新宣传资料,保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行,并确保产品信息的时效性、准确性;
3、受理客户意见,协调处理客户投诉等。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历(不接受实习生);
2、35周岁及以下,会讲本地方言;
3、形象气质佳,具有良好的职业道德和素养,具备较好的团队合作精神、语言沟通能力和学习能力;
4、无纹身、征信及逾期不良记录,无不良嗜好和不良行为记录。
薪资福利:
1、薪资:底薪3200元/月+绩效提成(客户来银行办理业务后再顺带推荐其他业务,没有很大的营销指标,多劳多得);综合4-6k左右。
2、福利:五险一金,高温补贴,岗位晋升,周休8天(其中一天在周末休息,可以申请连休周五周六/周日周一)法定节假日休息;
3、时间:8:15-17:30
4、地址:路桥南官大道河西大厦附近