具体要求:
作为车辆技术和客户服务方面的专家,通过诊断技术,高效准确地判断车辆状态、进行分析,协助处理车辆技术和客户问题,使车辆时刻保持处于*佳状态;
熟悉车间生产设备以及车间日常专用工具的使用方法及在线诊断工具,针对诊断工具运行结果,做出执行计划;
支持区域新开发诊断工具的调试并反馈,针对区域内出现的批量问题进行技术结论和建议的反馈;
持续更新*新的技术状态,并定期通知相关人员;
针对现场的疑难杂症提出高效科学的解决办法;
在车辆维护及维修方面为客户提出合理建议,以确保*佳的客户服务体验;
有效处理多任务多优先级的工作,合理管理自己的工作量,保证按时完成工作任务;
根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。
任职要求
有新能源汽车工作经验,有理想汽车服务经历优先;
要求会中文及英语沟通,会俄语优先;
具备较强的沟通、组织、跨部门协调能力。
吃苦耐劳、适应出差、派驻等工作性质。