具体要求:
岗位职责:
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题,维护客户关系;
2、收集店铺的客户评价信息,做好整理与反馈,降低退款率;
3、店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
4、能及时了解客户诉求,提供解决方案。
任职要求:
1、熟悉淘宝天猫规则,从事过相关电话销售工作经验者优先;
2、同时也欢迎应届生,公司提供培训帮助成长;
3、能熟练操作word、excel或其他相关办公软件;
4、有较强的沟通能力和团队协作能力。
5、普通话标准、有耐心,工作认真细致、责任心强。
薪资待遇 3300-4500元(视个人能力而定)
团队福利
全勤50元
每月评选优秀员工奖励:100-500元
年任务完成奖励:3000-8000元
(具体详谈,现急招)
工作时间:
上午:8:00--11:30(包中餐) 下午:12:30--17:00