具体要求:
职责描述:
1、负责淘宝客服工作,主要通过旺旺等聊天软件高效与客户沟通并成交促成订单成交;(业绩提成上不封顶,小客户可深挖维护成为稳定的大客户)
2、负责维护新老客户,给顾客提供优质服务,从而促成购买;
3、有网络销售客服经验者优先录取。
4、客户售后处理维护。
5、没经验没关系,前期会有人全程带着上手,以及传授营销策略。
薪资待遇:底薪+提成+绩效奖金+全勤奖+年终奖,综合薪资在5k~1w+,上不封顶。
工作时间:早班8:00-17:00 晚班 13:00-22:00
任职要求:
1、会相关电脑软件,打字速度快,有网络销售客服经验者优先;
2、服务态度贴心/细心/耐心;
3、主动了解客户需求,掌握沟通技巧;
4、做事踏实,为人诚恳,工作负责。
5、如热爱客服工作,条件可放宽,公司提供完善的培训。