具体要求:
任职资格
1、大专以上学历,接受应届生,熟悉电子元器件的市场或愿意从事电子元器件销售行业;
2、新手公司培养,思维逻辑强,沟通能力强;如有一年左右工作经验优先;
3、勤奋好学、品德优良、工作细致、注重细节、思维敏捷、执行力强;
4;有销售经验的,可直接入市场销售。
客户关系管理
1.根据客户分类,制定客户拜访计划,收集客户反馈,维护客户关系;
2.收集、汇总客户相关信息,并及时更新客户档案;
3.接收客户投诉与问题反馈,解决客户争端,并及时上报领导;
4.定期对客户满意度进行调查,分析原因,制订满意度提升方案。
订单管理
1.负责把常规订单录入系统,并下达计划科;
2.协助做好订单跟催工作,出现异常提出解决方案并及时上报;
3.根据订单交期要求,出具《发货通知单》给计划科安排发货;
4.负责订单的汇总整理,配合计划科对外协仓库物料、盘点管理。
费用/回款管理
1.根据客户账期及开具发票时间,及时更新应收帐款台账,保证数据的准确性;
2.负责订单的应收账款回款确认工作,跟催帐款按期履行,如有异常及时上报;
3.跟催问题帐款的回款。
销售数据统计与分析
1.收集销售数据,填报形成月度、季度、年度销售统计报表,总结销售业绩;
2.统计处理销售数据,从不同维度进行分析,形成销售分析报告,为销售决策提供参考与支持。
部门其它工作
1.协助招标资料准备、合同盖章及合同管理工作;
2.协助售后工程师作为技术咨询、答疑等文件的盖章、传递工作;
3.负责公司样品陈列室的日常管理工作。
4.协助部门领导进行部门人员绩效考核等方面的管理工作;
5.负责部门人员考勤、请假记录、与人资部对接工作;
6.负责部门制度流程、档案资料的整理、汇总、更新、调阅登记、保存保管等管理工作;
7.负责本部门日常信息系统的数据维护与更新管理工作;
8.负责部门签批流程的跟踪、反馈及处理工作;
9.负责部门内各项费用的支出统计,协助控制预算费用的合理使用;
10.负责本部门会议通知、会议室协调、会议记录等会务工作;
11.负责部门出差人员车票定购、差旅费用的登记、汇总及报销申请;
12.负责来往客户的访问接待、协助餐饮住宿、票务安排等落实工作;
13.负责对外部门所需资料的对接与核实工作;
14.负责本部门日常办公用品领用发放,